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4萨姆沃纳梅克：此生酷爱莎士比亚
3希腊国王：爱和婚姻能化解敌意
2哈默博士：他是自己的头号敌人
1特立独行的马克斯韦尔
附录：难忘的客户
3幸运与悲伤并存
2社交媒体一统天下
1形象至上
第12章：公关的变迁和展望
4即使获得了一份工作，观念管理也不会终止
3医院的经费，取决于患者的幸福感
1观念管理的代名词（满满干货一篇）
2赢了官司，输了客户（下）
2 赢了官司，输了客户（上）按错按钮，没录完只能保存上传了
5“黄金标准” 下
第11章：无处不在的观念管理
5 “黄金标准” —上
4社会责任是骗人的鬼话？
3理念认同势在必行
2如何传达有效信息
1CEO形象事关企业成败
第十章危机管理的黄金标准
3危机管理
2只问预算的用途
1进军黎巴嫩
第九章。危机中东：往坏处打算往好处努力
2巴西与阿根廷
1澳大利亚和新西兰
第八章。澳洲教训：绝不能为了扩张而扩张
3品牌信誉是关键
2出人意料的进展
1看重名声和地位
第七章携手中国：品牌信誉是关键
3高度统一的管理模式
2再次遭遇面子问题
1凡事少不了严格的规矩
第六章日本印象：面子意味着一切
7难忘的回忆
6服务对象不是企业高管，而是联邦法官
5印度尼西亚：《反海外腐败法》
4印度：艰难的旅程
3马来西亚：信任、尊重当地文化
2中国香港：宁可信其有，不可信其无（下）
2中国香港宁可信其有不可信其无（上）
1越南将公关纳入餐饮上的管理
第五章拓展亚洲人际关系的业务能力重要得多
6餐饮界大亨福特父子
5请给哈罗德·博森加薪
4此生最美好的假日（作者私事不建议听）
3一群胡说八道的人
2公关公司的使命
1我们要照单全付
进军伦敦英国人为什么要为公关创意买单？
7比比皆是的机会
6见机行事，抓住一切机会
5一个盛产胖子的国度
4大部分驻外人员的动力就是取悦总部
3难以跨越国界的幽默
2最混乱的行政机构莫过于司法机关
1生活在另一个国家，首先要做的是适应
第三章：起步比利时-有所行动，就不乏机会
6准时已经是一门失传的技术了
5优秀的演说家（下）
5优秀的演说家（上）
4你是班上最漂亮的姑娘
3公关方案的作用显而易见
2当年的公关人都是优秀的作家
1现代公共关系的诞生
第二章：初入博雅，公关的重点在于是否深入人心
3、你的资历太高，不适合这份工作
2好运连连
1格式极差，但内容是A
第一章：初涉公关，一个人能改变成千上万人的命运
成功沟通的要诀：序
关键洞察力：成功沟通的要诀

《关键洞察力：成功沟通的要诀（公关必读）完结》内容简介

《关键洞察力：成功沟通的要诀（公关必读）完结》免费收听博雅公关总裁的心路历程，前半部分废话挺多的其实，想了解行业背景和发展概况的可以看，追求高效率干货的，可以从第四章开始听~~

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